是伟达人永恒不变的主题

雷淑海

    春去秋来，年复一年，日服一日，转眼间来伟达医院已经四年了，每日在平凡的工作中体现着伟大，在繁忙而又琐碎的工作中体现着幸福与快乐。在这一千多个日日夜夜里，迎来送往多少病人已难以记清。每当想起与病人朝夕相处的日子，想起病人在所有医护人员的共同努力下健康出院，想起病人留下的一封封感谢信，所有的付出，所有的辛苦与努力都是值得的。
    去年5月份，我们病房住进了一位来自宁波的患者，刘伟，男性，34岁。肝癌，肝内多发转移，大量腹水。他的家人带着他跑了很多家大医院，得到的回音是：无法治疗，回家等着吧。年仅34岁的他，拥有一家大公司，正是事业蒸蒸日上之时，却被无情的病魔把这一切碾得粉碎。他绝望、他愤怒。刚住院时，脾气极为急躁，并且不配合治疗，对病房的医护人员除了指责就是质疑，有时训得年龄较小的护士掉眼泪。但是医生和护士们并没有放弃。他一住进来，郑教授就组织专家组会诊，制定治疗方案。我通过几天的观察和接触，感觉到他对生的希望是那样的渴求，而对自己的病是那么的绝望。我每天上班都要去看他好几次，腾出时间听他诉说；他对我说：“护士长，我已经到过好几家大医院都说没治了，活不了几天了，我刚34岁，经过10多年的打拼，才有今天的事业，我还有父母和孩子，我怎能舍下。再说大医院都没法治了，你们这里还有什么办法?我的家人逼着我来你们医院”看到他盈满泪花的眼睛和无助的眼神，我深深地震撼了，他是那么的年轻，又是那么的绝望。我一定要给他信心和希望，一定要鼓励他；告诉他，哪怕只有1％的希望，我们都会尽100％的努力。我跟他讲了很多在我们医院住院的病人，通过医生的精心治疗，病情得到控制，症状得到改善，延长生命，也有不少健康出院的真实事例。在医生们的精心治疗和护士们的鼓励及照顾下，患者脸上有了笑容，治疗上也积极配合了，说话也变得和气了。经过10多天四位一体的治疗，他的腹水慢慢减少了，食欲也增加了。由于他惦记着自己的公司和家人，住了20多天就出院了。记得他临走时激动的对我们说：“请你们原谅我的无理，是你们给了我与疾病做斗争的勇气和信心，我不会忘记你们，我要告诉我的亲人和朋友，北京有一个像家一样温馨的医院，有像亲人一样的医扩人员；那就是北京伟达中医肿瘤医院。”
    很多病人到我们医院来，都是怀着忐忑不安与疑惑而来，带着满意而归。记得今年快过春节时来了一位北京的患者，马迎，女，67多岁。腹膜多发转移癌，腹腔淋巴结转移癌，大量腹腔积液…当时还有几天就要过春节了，病情很重，床位也紧，告诉家属让他去条件好的三级医院。家属告诉我们：“好几家大医院已经不收了，西医已无法解决。我们知道病人病情很重，到你们这里来，一是想用中医能不能延长生命，减轻点痛苦；二是快过春节了，一旦在家里有什么意外，大过节的送医院怕医院不接收。你们就帮帮忙，有什么事我们都理解，不会怪你们。“我们为病人腾出了房间，让病人住了下来。病人入院时用轮椅抬进病房，不能干卧，饮食、睡眠非常差，腹胀很厉害，咳嗽咳痰，尿量少。极度消瘦，贫血貌，懒言少语。病人住下来后。郑教授第一时间组织病房主任、医生会诊，制定详细的治疗方案。不到20天，病人的症状得到了改善。如今快3个月了，病人至今还在我们医院治疗。
    一位来自黑龙江省五大池市的患者，出院时曾写下这样的感谢信：“…我在医院住院的日子不多，但却深感温暖，医院的教授、专家及全体医护人员，都给了我极大的关爱和帮助，提供了很多方便，在很短的时间里，为我减轻了很多病痛，使病情得到了缓解…我不会写作也不善言谈，但我有一颗真诚的心，病友们，你们就放心在这里治疗吧，到这里来就是到家了…。”
    一位来自河北香河的患者在出院时，他的儿子曾写下这样的感谢信：“我们全家带着一颗近乎绝望的心情，带着我的母亲来到北京伟达中医肿瘤医院，开始了与这里医护人员相濡以沫的60天。当我们今天准备离院的时候，我的眼睛已经模糊，我母亲入院以后，医院就组成了以郑伟达教授为首的专家组，反复研究我母亲的病情，制定了非常详细的治疗方案，并结合病人病情变化及时调整。确实做到了以病人为中心，高度为病人服务的职业精神，郑伟达教授坚持四位一体诊疗理念，慈丹中成药联合西医治疗，使我母亲的病情得到了很好的控制。很重要的是这里从教授、院长、专家及医护、后勤人员的微笑与热情、真诚与关怀打动了我们全家每一个人，使我们感觉到了出于人性很真实的怜悯与博爱，让我们感受到这里不像医院更像家…。—我母亲从生病以来，在两家三级医院住过院，访遍名医，先后做了四次介入术，切身体会到了人生冷暖，世态炎凉以及生命的脆弱，但是就这么一个偶然的机会，就是这么没有特别先进医疗设备、没有豪华办公大楼，远离闹市的医院，我的母亲在这里找到了希望、一片安宁、一丝安慰…”
在我们医院象这样的事例数不胜数。我们医院，就像患者说的那样，没有特别先进的治疗仪，但我们有“以病人为中心，树立病人第一、质量第一、服务第一的理念。虽然没有豪华的办公大楼，但有整洁干净的病房和楼道，有温馨的花园。这里没有一般医院院的惨白和凄凉的气氛，有的是医务人员的笑脸相迎，礼貌相待，热情周到的服务，带给您像家一样的温馨。
    “医为仁术，济世活人，当以仁爱之心救死扶伤，扶危济困，善心善意为病家服务。“我们伟达医院的每一位员工会铭记郑伟达教授的院训，我们医院全体员工脚踏实地的践行着自己肩上的神圣使命。我们的院训将是我们伟达人永恒不变的主题！

* 温馨提示：本院案例真实有效，只供业内专业人士研究使用，不作为用药指导和对患者的承诺保障。